Política de Privacidade

Acrobatas Workforce

Última atualização: Janeiro de 2025

O Acrobatas Workforce (“Aplicação”, “App”) é uma plataforma desenvolvida para conectar profissionais, empresas e equipas de obra, oferecendo gestão de obras, presenças, documentos, pagamentos, candidaturas e comunicação.

Esta Política explica como tratamos os dados pessoais e como garantimos a segurança e proteção das informações.

1. Informações que recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma.

1.1 Informações fornecidas pelo utilizador

  • Nome completo
  • Email
  • Número de telefone
  • Documento de identificação (opcional, quando aplicável)
  • Dados de perfil profissional (função, experiência, competências, cidade base, etc.)
  • Conteúdos enviados (fotos, relatórios, documentos, mensagens)

1.2 Dados do dispositivo

  • Modelo do dispositivo
  • Sistema operativo
  • Versão da aplicação

1.3 Localização

Utilizamos localização (GPS) apenas para:

  • Registar presenças em obra
  • Garantir que o profissional está no local correto

A localização não é partilhada com terceiros para fins de marketing.

1.4 Dados de uso

  • Logs de acesso
  • Interações dentro da aplicação
  • Erros e eventos técnicos

2. Como utilizamos os dados

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

  • Criar e gerir contas de utilizador
  • Correspondência com empresas e equipas
  • Gestão de obras e presenças
  • Processos de pagamento e recibos
  • Validação de documentos e requisitos legais
  • Segurança da plataforma e prevenção de fraudes
  • Melhoria de funcionalidades e experiência da App

3. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Os dados podem ser partilhados apenas com:

  • Empresas contratantes, sempre que o utilizador se candidata ou participa numa obra através da plataforma.
  • Serviços essenciais de infraestrutura (por exemplo: alojamento, base de dados, envio de emails) estritamente necessários ao funcionamento da plataforma.
  • Autoridades legais ou regulatórias, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

4. Segurança

Adotamos medidas de segurança razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo:

  • Encriptação de dados em trânsito (HTTPS)
  • Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
  • Registos de acesso e auditoria
  • Backups encriptados

Embora não seja possível garantir segurança absoluta em qualquer ambiente digital, aplicamos práticas robustas para minimizar vulnerabilidades.

5. Direitos do utilizador

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos, incluindo:

  • Aceder aos seus dados
  • Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
  • Eliminar conta (quando legalmente possível)
  • Solicitar eliminação ou anonimização de certos dados
  • Revogar permissões (localização, câmara, ficheiros, notificações)

Os pedidos podem ser feitos através do email suporte@acrobatas.com.

6. Retenção de dados

Os dados são armazenados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto necessário para cumprir obrigações legais.

Alguns registos (por exemplo, faturas e documentos fiscais) podem ser mantidos por períodos específicos exigidos por lei.

7. Permissões utilizadas na aplicação

Localização

Utilizada para registo de presenças em obra e validação do local de trabalho, quando o profissional marca entrada ou saída.

Câmara / Ficheiros

Utilizados para envio de fotos de obra, relatórios e documentos.

Notificações

Utilizadas para alertas importantes de obras, documentos, presenças e pagamentos.

Nenhuma permissão é usada sem autorização do utilizador, e todas podem ser geridas nas definições do dispositivo.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página.

9. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade ou tratamento de dados pessoais, pode contactar: